Você prefere "Variedade de Pratos", "Velocidade dos Pratos" ou "Preço Baixo"?

Quando começamos a servir o almoço - e demoramos bastante para fazermos isso - não imaginávamos a repercussão positiva que obteríamos. As pessoas aprovaram a comida, acharam o preço justo e contaram para os seus conhecidos.

O nosso espaço era considerado suficiente para as nossas atividades até o momento que nos propomos servir refeições - em caráter de teste, diga-se de passagem. Hoje nossos clientes pedem para que ampliemos a nossa loja, sugerem a compra da loja vizinha, pedem para que nos estalemos numa loja maior... É uma felicidade grande ver tudo isso acontecer. Mas, infelizmente as coisas não são tão simples, porque há um milhão de obstáculos em todas essas propostas de crescimento.

Antes de pensarmos no crescimento, temos que nos concentrar na melhoria de nossos serviços e nos concentrarmos também numa boa proposta de valor para os nossos clientes. Não queremos crescer a todo custo. Queremos encontrar um modo de crescer fazendo com que os nossos clientes não saiam apenas satisfeitos com a refeição, mas que saim satisfeitos com a empresa por completo.

Por isso, mudanças podem vir a qualquer momento. E neste contexto a participação dos clientes é fundamental. Contribuam para a nossa pesquisa nos enviando e-mails com sugestões.

Estamos pensando em nos concentrarmos numa destas propostas para o almoço: comida caseira com "Variedade de Pratos", "Preço Baixo", "Velocidade do Prato". Avalie bem, porque a opção por uma das propostas tornam menos atrativas as outras duas opções. Assim, por exemplo, a escolha pela Variedade de Pratos diminui a velocidade com que o prato chegará até você e elevará os nossos custos a matéria prima e os preço subirá.

Participe da nossa pesquisa e vote na opção mais atrativa para você!

Um grande abraço,

Bruno.